Treinamento e Capacitação

Criando atitudes vencedoras para venda de seguros


Superando resultados com a qualificação da equipe de vendas de seguros.

Objetivo
Transmitir conceitos básicos de vendas com base em uma metodologia de trabalho, no estabelecimento de domínio da negociação e na quebra de paradigmas para venda de seguros.

Público alvo
Operadores e corretores de seguros.

Conteúdo programático

• Alinhamento de conceitos

- A importância do seguro de automóveis
- O papel do corretor de seguros

• Entender a importância das perguntas

• Identificação de necessidades 

- Necessidades explícitas
- Necessidades implícitas

• Metodologia de perguntas
- Perguntas abertas e fechadas
- Técnica do SPIN
- Perguntas
- Situação
- Problema
- Implicação
- Satisfação de necessidades

•Características, vantagens e benefícios

•Conhecendo produtos e serviços dos seguros de automóveis

•Crenças limitantes e possibilitadoras em vendas

•Como trabalhar com objeções

•Técnicas de fechamento

•Simulações de vendas

Metodologia

• Modelo Spin Selling

• Técnicas de coaching

Didática

• Estudo de casos
• Trabalhos em grupos
• Exposição dialogada
• Exibição de trechos de filmes
• Exercícios vivenciais

Atividades complementares:


• Avaliação de conhecimento inicial e final (a critério do cliente)
• Avaliação de reação

Infra-estrutura:
• Projetor tipo Datashow, Flip Chart, Pincéis Atômicos, Caixa amplificada.

Duração: 8 h




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